Q1：在项目内上传序列帧，弹窗提示上传失败或不支持的文件类型？
A：跳转查看"序列帧"的格式要求： 4.序列帧
Q2：在自由编辑项目内上传龙骨，弹窗提示上传失败或不支持的文件类型？
A：跳转查看"龙骨"的格式要求： 5.龙骨
需注意：Playturbo 目前不支持 Spine 格式的动画文件上传。这是因为 Spine 的动画结构和我们平台所支持的格式差异较大，处理逻辑无法兼容。同时也不建议将 Spine 项目直接转换为龙骨格式上传，这种方式可能导致动画表现异常。 因此，若您想上传动画素材，建议您使用 龙骨 或 序列帧。
Q1：在编辑或预览试玩时切换场景，发现某个资产（视频/图片等）发生位置偏移/错位？
A：可从以下方向逐一排查：
检查资产在本地的原始尺寸大小：需要保证不同资产本身尺寸是相同的（比例相同也不可以），若不相同则需先在本地统一尺寸；
检查项目参数设置区的图层位置尺寸：若不相同，则需进行对齐。选中A图层，点击【快捷操作区】的【复制】按钮，再选中B图层，点击【粘贴】下的【仅粘贴位置大小】即可；
检查【屏幕适配方式】是否统一：若不统一，则需调整为相同的适配方式
Q1：举例：文本和按钮图片都是长方形，但将两个资产打组后，组的范围却只有一个很小的正方形？
A：编组原则：
不选中图层编组：直接点击【编组】按钮，会默认生成一个居中正方形范围的组（需要手动调节位置大小，再将资产拖拽进组内）
选中图层编组：对单个资产编组，直接选中该资产，点击【编组】按钮即可；将多个资产编组，需要按住Ctrl键多选图层，再点击编组按钮，这样组的大小即为所选图层的最大范围
相关阅读： 图层区
Q1：在全局场景添加的产品信息或其他资产，默认层级是在普通场景之上的，怎么调整？
A：点击进入普通场景，在右侧参数设置区的【场景设置】中进行调整：可以选择将【全局场景】置于场景顶层；或置于场景底层（注意：勾选后仅对当前场景生效）
Q2：已上传并添加了视频资产，但在画布中却看不到？
A：这大概率是因为您先在【全局设置】的左侧，即全局场景下 添加了一张尺寸较大的背景图片，遮挡了普通场景下的视频资产，所以看不到。
因为视频资产的层级默认是最低的，仅全局设置右侧的背景图片/背景颜色可以置于视频之下。因此，您可以：删掉左侧的图片，改为上传至 ①右侧的背景图片位置 ②或普通场景下
Q3：怎么实现“视频置顶效果”或“视频在某张图片之上的效果”？
A：可以通过【全局设置】上传背景图片，来实现“视频位于图片之上”的效果（因视频资产的层级默认是在所有图层之下的，仅【全局设置】的背景图片和背景颜色的层级能够置于视频之下）。若图片不是作为背景图片，可以在本地先将该图片进行裁剪，镂空，预留出视频的位置。然后再导入工具内继续制作
相关阅读： 4.视频适配-特殊需求
Q4：使用模板自由编辑，在全局场景添加了资产后，进入场景对“全局场景”的设置不生效？
A：这大概率是因为您使用的模板有代码参与制作，其核心元素都位于“玩法模板-玩法编辑”内；而“全局场景”的层级设置对“玩法模板”是不生效的，所以需要换种方式来实现。
建议：将资产单独添加在每个场景里，根据实际需要去单独调整资产的层级。
5.找不到某一资产/图层；隐藏图层
Q1：在使用某模板进行模板自由制作时，某个图片或其他资产找不到图层在哪？
A：可从以下方向逐一排查：
产品信息或其他常驻元素：可点击【全局设置】，在左侧图层区查找
常规元素：点击对应【场景】，在左侧图层区查找 或 直接在画布中点击对应图层
若图层区没有该图层，则可能位于【玩法模板】内：点击顶部资产库>>>玩法模板>>>玩法编辑/快捷布局，进行查找
若【玩法模板】也没有，则代表无该资产坑位（因为部分模板的核心玩法由开发通过代码写死，在自由编辑器内无法或不推荐修改，否则会报错，因此我们不展示该资产坑位）
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Q2：在预览某一模板或其他可玩素材时，下载按钮会在视频播放结束后出现，但编辑时在画布中却看不到这个按钮，点击[播放场景]也没有，这是因为什么？
A：这种情况通常是：该按钮加了入场动画并且关闭了动画的自动播放 或 该按钮被设为隐藏了，是通过事件去控制按钮的显示的。若想调整按钮的参数，可选中按钮图层，调整其动画参数 或 先设为显示 调整后再隐藏
Q3：部分模板使用【自由制作】时，画布中显示的资产布局和实际试玩时的不一致，是怎么回事？
A：首先，模板元素虽然在画布中这样显示，但实际试玩与投放都是正常的，无需手动调整哦！这种情况通常是因为：该模板的核心玩法 尤其是核心元素的布局，是由代码控制的，因此不太建议对这类核心元素进行隐藏/调整位置/调整图层层级等大动作的调整，可能会引发模板报错
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Q4：在编辑过程中，因误操作 某个资产变得很小或消失看不到了，调整了位置和大小也没起作用？
A：建议从以下方法入手：选中该图层，a.重置大小；b.复用横/竖屏位置尺寸配置；c.调整缩放比例(不为0)
Q5：使用模板自由编辑，预览时可以看到某些图层，但在编辑界面的画布中，却看不到且无法调整相关图层？
A：这种情况通常是因为这些元素所在的组图层 设置有入场动画，这让它们在画布中呈现出了"隐藏"的状态。处理方法：找到相关组图层的入场动画，可先暂时将动画 缩放/透明度的初始值设为（1,1），待模板调整完毕后，再调回（0,0）即可。
Q6：使用模板自由编辑，已经隐藏了图层，但预览时依然会出现？
A：这大概率是因为您使用的模板，其核心玩法由代码控制（尤其是在“玩法模板”内的图层），这可能会导致设置图层“显示/隐藏”状态不生效。
此时，您可以尝试选中图层，在右侧参数区将其透明度调整为0，即可隐藏该图层
Q1：在使用某模板进行模板自由制作时，想移动/删减图片或其他资产可以吗？
A：大部分模板是不可以移动/删减核心资产的（因为核心内容可能由代码控制，强行移动或删减资产可能会使模板bug，破坏您的素材）。少部分模板支持移动/删减核心资产（因为此部分模板为设计纯用自由编辑器制作，您可任意调整）
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Q2：使用模板自由制作，可以自己添加免责声明或其他资产吗？
A：可以的。模板自由制作支持用户自行添加所需资产（需注意在新增资产后，竖屏和横屏的参数都要调整）
Q1：使用不同帧数的视频是否会导致在预览素材时，执行延迟的时间不准？
A：执行延迟会和设备的性能差异及当时执行的逻辑复杂度相关，可能会有毫秒级别的误差，但不会有明显时间误差。若存在误差，建议可以将一段视频分割为多段，然后分开场景去实现效果，避免误差
Q1：【我的资产-创意资产】中的资产可以随意删除吗？
A：已推送/已下载的项目不受影响，但仍在编辑中的项目可能会丢失资产！账户容量(在线储存空间)足够的话，不建议删除资产
